今年4月，某香港同胞在非洲出差时因交通意外严重受伤，公司安排其到南非约翰内斯堡治疗。到达医院时，该港人处于失血昏迷状态，身上携带的护照、约6000美元现金、手机及信用卡等财物被医院保安收留。其清醒后向院方寻求返还财物时，院方却百般推托，拒绝交还。

万般无奈中，该港人抱着试试看的心理，请其太太向中国驻约翰内斯堡总领馆求助。总领馆两名领事官员接见、了解有关情况后，即驱车赶赴医院，与院方交涉，追回该港人被医院扣压的全部财物。

为防止发生意外，两名领事官员专程开车送该港人太太回酒店，协助其将财物安全存放后方离开，且再三嘱咐当事人夫妇注意安全。当事人住院期间，总领馆专门派人数次赴医院探望。

现已康复出院并安全返港的当事人，日前致信中国外交部领事司司长魏苇，感谢中国驻约翰内斯堡总领馆官员给予他的帮助，称该馆官员的举动令其“万分感激，身为中国人感到自豪和骄傲，虽然身处海外，仍然犹如在家中一般温暖。自从香港回归十年多来，祖国对香港同胞的处处照顾和关怀，从这件事情的处理上，就立刻体现了出来”。