2006年12月，孤身在美国威斯康星州麦迪逊市工作的一香港同胞在其寓所中因病去世。接获消息后，我国驻芝加哥总领馆立即与当地警方联络，了解情况并要求警方妥善保存遗体、遗物，封存住所房屋，同时向外交部驻香港特别行政区特派员公署及香港特别行政区政府入境事务处通报了情况，并请入境处协助核实死者身份，通知在港家属。

　　死者的父亲年逾八旬，闻此噩耗，悲痛万分，对如何处理其子后事一时理不出头绪。驻芝加哥总领馆领事官员通过越洋电话向他表示安慰，并耐心地介绍了在美处理后事的一般程序。当得知老先生欲亲赴美国善后时，总领馆即致函美国驻香港总领馆，请对方从人道主义出发，为老先生申请赴美国签证提供便利。考虑到老人家在美无亲无友、语言不通，总领馆积极联系当地华人社团提供协助。经老先生提议和总领馆多次联系，麦迪逊市慈济基金会表示愿意协助料理后事并安排机场接送及住宿等事宜。老先生抵美当日，总领馆两名领事官员赴麦迪逊市协调并陪同处理后事。

　　当肃穆的佛教安魂仪式结束后，老先生深感宽慰。他感叹道，若没有总领馆的大力协助和慈济基金会的周到安排，他无法顺利来美处理后事，也不可能为其子举办这样的仪式。他再三称赞“一国两制”的优越性，称赞中央政府和驻外领事官员亲民、爱民的作风。老先生返港后，还连夜给驻芝加哥总领馆发去了感谢信。

　　为旅外香港同胞提供领事保护与协助是中国政府的职责。中国驻外使领馆还将继续与外交部驻香港特别行政区特派员公署和香港特别行政区政府密切配合，全力为香港同胞提供优质服务。